È risaputo che la trasformazione digitale offre molti vantaggi a diverse organizzazioni. Questi vantaggi sono il risultato di cambiamenti fondamentali nel modo in cui un’azienda opera.
Grazie ai suoi notevoli vantaggi, molte organizzazioni in tutto il mondo stanno adottando la trasformazione digitale per raggiungere i loro obiettivi aziendali. Grazie alla trasformazione digitale, le aziende possono beneficiare di una maggiore produttività ed efficienza, di una maggiore resilienza e di una maggiore continuità aziendale.
Cos’è la trasformazione digitale?
La trasformazione digitale sfrutta le tecnologie di trasformazione digitale in tutte le aree aziendali per cambiare radicalmente il modo in cui l’organizzazione opera. La trasformazione digitale è un viaggio che cambierà gradualmente ogni aspetto dell’azienda, non è solo un progetto del reparto IT.
La trasformazione digitale è una componente cruciale dell’industria 4.0, l’ultima delle 4 rivoluzioni industriali. La sua implementazione è molto importante per raggiungere gli obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite e aiutare l’umanità a migliorare i tre pilastri della sostenibilità.
Avere una strategia e un quadro di riferimento eccellenti per la trasformazione digitale è la chiave del successo. Per questo motivo, è fondamentale che i leader aziendali preparino l’organizzazione in anticipo e si avvalgano di professionisti esperti o di consulenti per la trasformazione digitale.
Vantaggi aziendali della trasformazione digitale
La maggior parte delle aziende che stanno affrontando la trasformazione digitale ne hanno tratto beneficio, mentre altre hanno ottenuto grandi successi. Tuttavia, il ritorno sugli investimenti varia a seconda dei diversi tipi di aziende presenti sul mercato e dipende in larga misura dalla struttura e dalla strategia di trasformazione digitale adottata.
Ecco i principali vantaggi della trasformazione digitale di cui godono le aziende che si sottopongono a questo processo!
1. Miglioramento della produttività, dell’efficienza e della sostenibilità
La mano e il cervello umano possono stancarsi ad un certo punto del lavoro. A volte i dipendenti hanno bisogno di una pausa per recuperare le energie. In quei momenti non ci sarà alcuna produzione in corso.
L’uso della tecnologia può essere d’aiuto in queste situazioni. Infatti, l’uso di robot e software può aiutare la produzione in quanto sono in grado di superare la manodopera umana in diversi ambiti: nessuna necessità di riposo, esecuzione più rapida del lavoro, assenza di errori umani e molto altro ancora.
Alcune macchine sono in grado di raccogliere dati e analizzarli con l’intelligenza artificiale in modo più veloce e migliore di qualsiasi altro essere umano. I lavoratori possono quindi utilizzare le informazioni o i dati raccolti per prendere decisioni migliori e più rapide.
Questo aumenta la produttività dell’azienda, consentendole di realizzare più prodotti o di aumentare i profitti grazie all’efficienza ottenuta con la trasformazione digitale.
Il progresso digitale e tecnologico consente di risparmiare molto tempo all’uomo. Infatti, grazie all’introduzione delle nuove tecnologie digitali, vengono eliminati gli inconvenienti come la stampa di appunti e l’aggiornamento manuale dei dati.
Infine, la maggiore efficienza migliorerà anche la sostenibilità dell’azienda, perché ci sarà un minore spreco di risorse. Data l’importanza dello sviluppo sostenibile per il nostro futuro comune, questo è sicuramente un grande risultato.
2. migliorare la gestione delle risorse
La trasformazione digitale aiuta la gestione delle risorse in due modi:
- Benefici di trasformazione – Tra cui la semplificazione delle operazioni e della linea di produzione, un migliore flusso di lavoro per la progettazione ingegneristica, una migliore gestione e fidelizzazione dei talenti, una migliore business intelligence e un maggior numero di decisioni basate sui dati. Il processo decisionale viene migliorato grazie alla possibilità di ottenere informazioni e dati accurati. Inoltre, questo metterà in luce la produttività, l’efficacia e l’efficienza di diversi individui.
- Vantaggi transazionali – Includono diversi processi come la gestione della contabilità, dei permessi e delle buste paga.
Grazie alle tecnologie di trasformazione digitale, è possibile integrare tutte le applicazioni utilizzate in azienda, snellendo i processi e migliorando la gestione delle risorse.
3. Maggiore resilienza
Alcuni fattori esterni possono sempre verificarsi e scuotere alcune aziende e imprese in generale. Alcune di queste forze possono includere il COVID 19 e persino l’instabilità politica.
La trasformazione digitale permette alle organizzazioni di resistere a queste forze esterne e di adattarsi ai cambiamenti necessari. Ad esempio, alcune aziende possono introdurre il lavoro da casa attraverso mezzi virtuali.
Le aziende trasformate digitalmente sono più resistenti all’instabilità socioeconomica e politica. Che di solito sono eventi unici che possono causare interruzioni significative.
In passato, la resilienza non era mai stata considerata una questione importante, mentre ora è una delle cose più importanti per le operazioni aziendali. Perché le aziende devono essere in grado di essere produttive e di offrire i loro servizi anche in presenza di molti fattori esterni che giocano a loro sfavore.
4. Agilità e flessibilità migliorate
Agilità significa essere in grado di testare qualcosa di completamente nuovo, di capire come funziona e di ottenere i risultati desiderati. La maggior parte delle aziende cerca di sviluppare nuovi modi per testare i propri nuovi prodotti prima di iniziare la produzione di massa e la trasformazione digitale consente di ottenere questa flessibilità.
Secondo recenti rapporti, la trasformazione digitale potrebbe non solo aiutare a reagire ai cambiamenti, ma anche a capitalizzarli. Ogni azienda mira a ottenere un vantaggio per essere competitiva sul mercato, ecco perché la trasformazione digitale è così importante.
La competitività acquisita grazie a questa maggiore agilità aiuta le aziende a mantenere la loro rilevanza. Perché possono adattarsi facilmente ai cambiamenti necessari.
I servizi delle aziende trasformate digitalmente miglioreranno notevolmente agli occhi dei clienti e saranno in grado di ottenere maggiori profitti.
5. Coinvolgimento e approfondimenti dei clienti basati sui dati
La trasformazione digitale permette alle aziende di essere più vicine ai loro clienti. Permette di migliorare la comunicazione bidirezionale e di offrire una migliore esperienza ai clienti.
Inoltre, le tecnologie di trasformazione digitale aiutano a memorizzare i dati dei clienti e ad analizzarli. In questo modo è più facile per le aziende conoscere meglio i propri clienti.
Alcune aziende utilizzano i dati raccolti per ottenere informazioni sulle preferenze e le esigenze dei clienti e quindi per poterli servire in base alle loro necessità e ai loro desideri. Ciò significa che la soddisfazione dei clienti potrebbe migliorare in modo significativo.
Ad esempio, la trasformazione digitale nel settore assicurativo P&C può consentire di applicare tariffe personalizzate e basate sull’utilizzo, come nel caso dell’assicurazione auto “guida sicuro e risparmia“. In questo modo i clienti possono risparmiare notevolmente sull’assicurazione auto.
6. Miglioramento della reattività
Le dinamiche di mercato influenzano ogni azienda. Ma ciò che fa la differenza è la capacità dell’azienda di anticipare queste dinamiche e le nuove esigenze dei clienti.
La trasformazione digitale ha aiutato molte aziende ad aumentare la loro reattività alle diverse condizioni e dinamiche del mercato.
Il miglioramento della comunicazione con i clienti ottenuto grazie alle tecnologie digitali contribuisce a migliorare la crescita dell’azienda. Perché saranno in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze dei clienti e alle nuove evoluzioni del mercato.
Infine, una volta che i dipendenti si saranno abituati ai nuovi strumenti digitali, saranno in grado di collaborare e sviluppare più servizi e prodotti. Migliorando ulteriormente la competitività dell’azienda.
7. Maggiori innovazioni
La trasformazione digitale aiuta a generare più innovazione. Questo non sarebbe stato possibile utilizzando solo il lavoro umano. È possibile sviluppare e commercializzare rapidamente molti nuovi prodotti e servizi.
Molte nuove imprese stanno nascendo e prosperando grazie alle tecnologie digitali. Alcune aziende hanno anche iniziato a offrire servizi al 100% online, il che significa che i loro servizi e prodotti possono raggiungere chiunque, indipendentemente dalla sua posizione geografica.
8. Aumento delle entrate e dei profitti
Quando si migliora l’efficienza dell’azienda, si introducono nuovi prodotti o servizi sul mercato e si migliora l’esperienza dei clienti, è inevitabile che anche i ricavi dell’azienda crescano.
Diversi fattori possono influenzare l’aumento dei ricavi grazie alla trasformazione digitale.
Fattori che influenzano la crescita dei ricavi
L’efficienza
L’efficienza dell’azienda crescerà sfruttando i diversi progressi tecnologici adottati durante il processo di trasformazione digitale. Questo migliorerà notevolmente i ricavi e la redditività dell’organizzazione.
Alcune macchine saranno in grado di sostituire la manodopera umana e di utilizzare metodi di produzione più efficienti, aumentando così drasticamente i profitti dell’azienda rispetto a quando si utilizzava la manodopera umana.
Qualità del servizio o del prodotto offerto
Secondo una recente analisi, la trasformazione digitale aiuta le aziende a sviluppare prodotti migliori e a offrire servizi migliori.
Se i prodotti e i servizi offerti sono in grado di soddisfare meglio i clienti, possono aumentare la loro quota di mercato. Questo può avvenire attraverso le segnalazioni e altre vie.
Infine, l’azienda può reinvestire i ricavi aggiuntivi per creare altri prodotti e aumentare ulteriormente le proprie entrate.
Coinvolgimento e motivazione dei dipendenti
La trasformazione digitale può creare molte nuove opportunità di lavoro. Perché le tecnologie digitali permetteranno di migliorare i prodotti o addirittura di creare nuovi servizi.
La tecnologia digitale può anche aiutare a riqualificare i dipendenti affinché imparino a utilizzare le nuove tecnologie. In questo modo si creano nuove opportunità di carriera, favorendo la fidelizzazione e lo sviluppo dei talenti.
Si possono creare dei programmi in cui i dipendenti saranno impegnati a esplorare i diversi percorsi di carriera e i ruoli che possono offrire. Questo aumenterà il coinvolgimento dei dipendenti e contribuirà a migliorare ulteriormente le entrate dell’azienda.
Soddisfazione dei clienti
Quando i clienti sono soddisfatti dei prodotti o dei servizi offerti, è più probabile che riferiscano il servizio dell’azienda ad altri. Aiutando ulteriormente l’organizzazione a crescere.
Questa sarà una situazione vantaggiosa per entrambe le parti, perché le vendite aumenteranno notevolmente.
9. Miglioramento del time to market
Una delle principali preoccupazioni delle aziende è la velocità con cui riescono a consegnare i loro prodotti e servizi al mercato.
Un’azienda trasformata digitalmente è molto più flessibile ed efficiente e questo si riflette anche sui tempi di commercializzazione di un nuovo prodotto o servizio. Il tempo necessario per farlo si riduce notevolmente, consentendo all’azienda di arrivare prima sul mercato e di ottenere un grande vantaggio competitivo.
Ad esempio, grazie alla tecnologia digitale l’azienda sarà in grado di:
- Per i servizi – offrire rapidamente nuovi servizi a distanza.
- Per i prodotti – Grazie ai vantaggi dell’industria 4.0, una linea di produzione digitalizzata può essere facilmente riprogrammata per ottenere una rapida produzione per testare il mercato.
10. Rilevanza continua sul mercato
Ogni azienda vuole rimanere rilevante sul mercato. Grazie alla trasformazione digitale, l’azienda può adattarsi alle esigenze del mercato in continua evoluzione e fornire prodotti più rilevanti.
Questo aiuterà anche a costruire la reputazione dell’azienda per la sua innovazione e la capacità di immettere sul mercato i prodotti desiderati al momento giusto.
11. Continuità aziendale
Diversi fattori possono colpire le aziende e costringerle a chiudere per qualche tempo. A volte queste interruzioni non possono essere evitate.
Le tecnologie di trasformazione digitale aiuteranno l’azienda a superare i periodi difficili.
Assicurano che i servizi offerti dall’azienda siano ancora in funzione e che possano essere erogati in un’ampia gamma di circostanze.
Conclusione
I principali vantaggi aziendali della trasformazione digitale includono:
- Miglioramento della produttività e dell’efficienza
- miglioramento della gestione delle risorse
- Aumento della resilienza
- Maggiore agilità e flessibilità
- Coinvolgimento dei clienti e approfondimenti basati sui dati
- Maggiore reattività
- Maggiori innovazioni
- Aumento dei ricavi e dei profitti
- Miglioramento del time to market
- Continuo adeguamento al mercato
- Continuità aziendale
I vantaggi della trasformazione digitale per i dipendenti e le organizzazioni contribuiscono a guidare il cambiamento e a realizzare la digitalizzazione delle aziende.
Per assicurarsi che l’azienda possa cogliere i vantaggi della trasformazione digitale è fondamentale avere un quadro completo di trasformazione digitale e un’ottima comunicazione interna. Perché non vuoi rischiare di fallire un percorso così importante per la tua azienda.
Per questo motivo, la trasformazione digitale richiede innanzitutto un cambiamento culturale e di mentalità all’interno dell’azienda. Perché la trasformazione digitale cambierà completamente il modo di lavorare delle persone, sostituendo i vecchi metodi manuali con quelli moderni, digitali e automatizzati.
Alcuni dipendenti potrebbero sentirsi minacciati dalla tecnologia e temere che l’automazione possa portare al loro licenziamento. In genere, questo non è il caso di un’azienda che si sottopone a una trasformazione digitale adeguatamente pianificata. Tuttavia, molti dipendenti dovranno essere addestrati all’uso della nuova tecnologia e, in alcuni casi, trasferiti a mansioni diverse.
Per questi motivi, c’è sempre una certa resistenza interna a questi cambiamenti. Per questo motivo è molto importante che i leader aziendali e tutti i principali stakeholder dell’azienda comprendano appieno la trasformazione in arrivo.
In questo modo potranno preparare il terreno per ottenere il cambiamento culturale necessario all’interno dell’azienda prima di iniziare effettivamente il percorso di trasformazione digitale.
Visti i vantaggi, nessuna azienda può permettersi di rimanere indietro e il momento migliore per iniziare una trasformazione digitale è sempre adesso!